如果您的手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請您按照以下方法排查:
一、檢查是否在以下場景下出現(xiàn)故障
1.通話過程中黑屏。為了增加設(shè)備續(xù)航時(shí)間,通話過程中,如果距離傳感器被遮擋,設(shè)備就會自動(dòng)熄屏,遠(yuǎn)離后重新亮屏。
2.手機(jī)摔落或者磕碰出現(xiàn)的黑屏。建議您攜帶購機(jī)憑證前往就近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
3.達(dá)到設(shè)置的休眠時(shí)間。達(dá)到休眠時(shí)間后屏幕會先變暗再自動(dòng)熄屏,按壓電源鍵即可重新點(diǎn)亮屏幕。
4.環(huán)境溫度過高或過低導(dǎo)致設(shè)備自動(dòng)關(guān)機(jī)黑屏。此時(shí)請您待設(shè)備恢復(fù)正常溫度后再使用。建議您盡量保持設(shè)備在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用,可以避免此問題發(fā)生,減少電池?fù)p耗。
5.錄屏?xí)r屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現(xiàn)該現(xiàn)象可能是屏幕故障。請您攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
二、通過以下方式嘗試解決
1.強(qiáng)制重啟設(shè)備
建議您強(qiáng)制重啟設(shè)備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)黑屏,可能是硬件故障。請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
2.清理設(shè)備空間
(1)清理后臺應(yīng)用,多個(gè)應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行會占用過多內(nèi)存或其他資源,設(shè)備超出負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。
(2)清理存儲空間,可能是存儲空間不足導(dǎo)致低性能。建議您使用手機(jī)管家清理設(shè)備存儲空間,并卸載不常用的應(yīng)用。
3.檢查是否安裝了存儲卡(SD卡)/NM卡
請您重新插拔存儲卡/NM卡后檢查問題是否存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是卡本身損壞或與系統(tǒng)不兼容。
4.可能系統(tǒng)有損壞
可能是誤刪除了系統(tǒng)文件或安裝了非官方系統(tǒng)等導(dǎo)致。請您參考以下方法使用華為手機(jī)助手進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù):
(1)前往華為手機(jī)助手官網(wǎng),下載安裝最新Windows版本的華為手機(jī)助手。
(2)打開華為手機(jī)助手,在頁面右下角點(diǎn)擊系統(tǒng)修復(fù)。
(3)在手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下,通過USB數(shù)據(jù)線連接電腦,然后同時(shí)按住手機(jī)音量下鍵和電源鍵。
(4)手機(jī)進(jìn)入FastBoot模式后,華為手機(jī)助手會提示“成功進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式”,點(diǎn)擊開始修復(fù)。
(5)修復(fù)安裝包下載完成后會自動(dòng)安裝,期間請勿斷開USB連接,整個(gè)過程需要一些時(shí)間,請耐心等待。系統(tǒng)修復(fù)完成后,手機(jī)會自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)更新模式,系統(tǒng)更新完成后手機(jī)會自動(dòng)重啟。
溫馨提醒:系統(tǒng)修復(fù)期間,請勿斷開USB連接。
若修復(fù)無效,請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
溫馨提醒:檢測和修復(fù)設(shè)備的系統(tǒng)版本可能會有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn),如果您的設(shè)備能正常進(jìn)入系統(tǒng),請您立即備份數(shù)據(jù)。
相關(guān)鏈接如下:華為手機(jī)助手官網(wǎng)預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)華為客戶服務(wù)中心維修備件價(jià)格查詢
您好很高興為您解答
1、請嘗試按組合功能鍵調(diào)高屏幕亮度,開啟/關(guān)閉切換顯示,避免屏幕亮度過低或因已關(guān)閉屏幕而造成電腦黑屏不顯示。
2、開機(jī)按F2鍵,進(jìn)入BIOS界面查看是否正常顯示?
(1)若BIOS界面黑屏不顯示,可能為電腦硬件問題,請攜帶機(jī)臺至華碩服務(wù)中心進(jìn)行檢測。
(2)若BIOS界面顯示正常,請嘗試在BIOS界面按F9鍵恢復(fù)默認(rèn)值,然后按F10保存退出,重啟電腦;
若無效可能為系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)軟件問題引起,嘗試備份數(shù)據(jù)資料后恢復(fù)或重裝系統(tǒng)解決。
3、筆記本外接顯示器,按組合鍵切換顯示;
(1)如果外接顯示器正常顯示,請卸載顯卡驅(qū)動(dòng)程序并重新安裝;
并且確認(rèn)近期是否有安裝更新或其它程序軟件?如有,請通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載已安裝的更新及近期安裝的程序軟件。
(2)如果外接顯示器也不顯示,或者您沒有相關(guān)顯示器設(shè)備進(jìn)行測試,建議您將機(jī)臺帶到華碩服務(wù)中心檢測確認(rèn)。
4、請確認(rèn)是否有加裝過內(nèi)存或其它硬件?如有,請取出移除加裝的內(nèi)存/其它硬件后再開機(jī)確認(rèn)。
5.請移除所有外接裝置,包含USB/記憶卡/網(wǎng)絡(luò)線/HDMI等
6.移除變壓器,按壓電源鍵40秒(按住不放開)
如您通過以上方式仍無法解決,請您攜帶機(jī)臺至就近的華碩服務(wù)中心由工程師進(jìn)行相關(guān)檢測。
據(jù)了解,60%以上的用戶都有遇到電腦顯示屏黑屏的現(xiàn)象,而電腦黑屏,不但會影響自己的工作,而且還會影響自己的心情,因此,要及時(shí)處理,那么,電腦屏幕黑屏怎么辦呢?下面我們就來介紹6種方法,輕松解決電腦黑屏問題。
電腦屏幕黑屏怎么辦:
一:電腦屏幕黑屏怎么辦----顯示器
若是顯示器造成電腦黑屏的話,則要先查看電源線是否有問題,電源插頭是否接觸不良,電源開關(guān)是否損壞,顯示屏內(nèi)部電路是否正常。
二:電腦屏幕黑屏怎么辦----顯卡
若是顯卡故障的話,則沒辦法將信號傳送出去,導(dǎo)致顯示屏不亮。此外,顯卡和主板不兼容,顯卡插座不良或顯卡損壞都會造成顯示器不亮,因此,在排除故障時(shí),一定要先找到故障的原因,然后在對癥下藥。
三:電腦屏幕黑屏怎么辦----電源
若電源故障的話,主機(jī)會連續(xù)短暫的發(fā)出“嘀”“嘀”的報(bào)警聲,而且顯示器也不亮,因此,在檢查時(shí),要注意觀察和判斷,這樣才能有效的解決問題。
四:電腦屏幕黑屏怎么辦----主板
在檢查時(shí),若發(fā)現(xiàn)是CMOS設(shè)置錯(cuò)誤,則可能是用戶將第一個(gè)初始化的顯卡設(shè)置為PCI或者是板載AGP顯卡,而顯示屏沒有接在相應(yīng)的位置,因此,在啟動(dòng)電腦時(shí),顯示屏才不會亮。此外,若是CPU、內(nèi)存、顯卡,聲卡,調(diào)制解調(diào)器和網(wǎng)卡發(fā)出沖突,也會造成顯示屏黑屏的現(xiàn)象。
五:電腦屏幕黑屏怎么辦----軟件沖突
由于PC的擴(kuò)展性,讓PC機(jī)擁有豐富的生命力,所以,許多軟件公司紛紛推出許多的軟件,而這些軟件由于編制不同,將它們裝在一起時(shí),就會因?yàn)榈刂氛{(diào)用沖突而導(dǎo)致死機(jī)黑屏。因此,要將不適用的軟件卸除,這樣電腦才能恢復(fù)正常。
六:電腦屏幕黑屏怎么辦----病毒破壞
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,病毒的破壞利非常強(qiáng),能直接導(dǎo)致顯示屏黑屏,比如:像CIH之類的病毒罵,就能直接改寫B(tài)IOS芯片進(jìn)行改寫,造成機(jī)子不啟動(dòng)、不自檢,甚至造成主機(jī)報(bào)廢,因此,要進(jìn)行殺毒,這樣電腦才能恢復(fù)正常。
文章總結(jié):好了,關(guān)于電腦屏幕黑屏怎么辦的相關(guān)知識就介紹到這里了,其實(shí),顯示屏黑屏是一種很常見的現(xiàn)象,在發(fā)生后,要先找到原因,然后針對不同的原因做不同的處理,這樣電腦顯示屏才能恢復(fù)正常。
電腦顯示器黑屏的解決方法:
1、當(dāng)電腦顯示器黑屏,沒有圖像時(shí),首先我們要檢查的是主機(jī)電源是否正常工作。
檢查主機(jī)機(jī)箱的電源指示燈、硬盤指示燈是否亮,電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng),來判斷主機(jī)電源工作是否正常。還可以用萬用表檢查外部的電源是否符合要求。如果主機(jī)電源或主板沒有供電,電腦顯示器黑屏當(dāng)然沒有圖像顯示。如果電源壞了,更換電源就可解決。
2、檢查顯示器電源是否連接良好。
由于顯示器自身的原因,如顯示器的電源線有問題,電源插頭接觸不良(注意:兩頭都有可能),電源開關(guān)壞,顯示器內(nèi)部電路故障等,都可能是造成電腦顯示器黑屏原因。
3、檢查顯示器信號線與顯卡接觸是否良好。
如果顯卡接口處有大量污垢,斷針及其它損壞均會導(dǎo)致接觸不良,也會導(dǎo)致電腦顯示器黑屏。
4、檢查顯卡與主板接觸是否良好。
與顯示器最有直接關(guān)聯(lián)的是顯卡,如果顯卡與主板不兼容,顯卡的信號輸出插座接觸不好或松動(dòng),顯卡損壞,顯卡與主板的AGP插槽接觸不好,也都會造成電腦顯示器黑屏。
對此類故障的排除,需要仔細(xì)有耐心,認(rèn)真檢查顯卡與主板是否存在接觸不穩(wěn)定的現(xiàn)象。對于不兼容的情況,只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和資料來判斷。
5、檢查顯卡是否能正常工作。
查看顯卡上的芯片是否能燒焦,開裂的痕跡,顯卡上的散熱風(fēng)扇是否工作,散熱性能是否良好。因?yàn)轱@卡的原因造成的電腦顯示器黑屏,可以換一塊新的顯卡來排除故障。
電腦顯示器黑屏可以嘗試以下操作:
最先開始要檢查好顯示器的線路連接是否正常,如果動(dòng)手能力強(qiáng)一點(diǎn)的話還可以自己檢查一下主板顯卡之間的連接是否正常,可以嘗試重新拔插顯卡。
檢查完本機(jī)的硬件設(shè)備后,如果還是有問題的話可以用其它顯示器或顯卡連接一下看看是不是自己設(shè)備的問題。
還需要檢查的是cpu的風(fēng)扇是否在轉(zhuǎn)動(dòng),可以通過萬用表測量電壓的輸出是否正常,如果有異常問題的話就需要更換電源了。
如果是cpu或者主板問題,則基本上是只能更換cpu等硬件了,如果是系統(tǒng)問題我們可以通過u盤制作系統(tǒng)盤給電腦重裝系統(tǒng),注意要用一個(gè)空的u盤來操作。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-03-18 19:24:17
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