競價推廣賬戶結(jié)構(gòu)不合理、點擊率低、效果不穩(wěn)

發(fā)布時間:2020-02-22 13:56:05 來源: 瀏覽次數(shù):133


1、(結(jié)構(gòu)不合理)新接手賬戶,其結(jié)構(gòu)分組不太合理,該怎么調(diào)整?

回答:

其實每個人的投放策略不同,所以每個人管理的賬戶結(jié)構(gòu)會有所區(qū)別。

如果現(xiàn)在的賬戶效果差,那就果斷推倒重建;如果效果不錯,可以保守優(yōu)化,從轉(zhuǎn)化最差的計劃或者關(guān)鍵詞入手優(yōu)化,同時研究下它這個賬戶結(jié)構(gòu)為什么轉(zhuǎn)化效果好,再思考一下能否優(yōu)化的更好。再優(yōu)化的時候,動作小點,分析多點,對比前后效果,逐步校正。

2、(關(guān)鍵詞分類)公司主要業(yè)務(wù)可拓展的關(guān)鍵詞維度比較少,那么可不可以把所有業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞都放在一個單元里,這種操作在優(yōu)化的時候有什么需要注意的嗎?

回答:

這種操作屬于粗放式管理,建議把不同類型的詞放到不同單元內(nèi),而不是都放一個單元。比如:問報價的一個單元,問廠家的一個單元,帶地域的一個單元。

另外,不同類型詞,建議寫對應(yīng)的創(chuàng)意,比如關(guān)心價格的網(wǎng)民,突出價格上面的優(yōu)勢。關(guān)心區(qū)域性的客戶,突出本地化等等。

之所以將關(guān)鍵詞劃分成計劃、單元,其中一個主要目的是流量篩選,通過“結(jié)構(gòu)設(shè)置”讓不同的流量匹配不同的創(chuàng)意,經(jīng)由創(chuàng)意進入到對應(yīng)的落地頁上。而且“結(jié)構(gòu)設(shè)置”可以幫助優(yōu)化師快速分析賬戶和管理賬戶。

3、(創(chuàng)意)一個單元里有幾條創(chuàng)意比較好?如果刪除創(chuàng)意會導(dǎo)致賬戶流量突然下降嗎?

回答:

搜索渠道黃金法則:3-5條。大多數(shù)SEM賬戶每個單元里面的平均創(chuàng)意條數(shù)是5-10條,但實際展現(xiàn)消費的就3-5條。創(chuàng)意太多反而會讓賬戶物料過大,在助手端上傳和下載物料的時候會影響速度。

刪除創(chuàng)意對賬戶流量會有一定程度的影響。新創(chuàng)意提交后需進入審核通道,且舊創(chuàng)意有歷史點擊率的累積,關(guān)鍵詞展現(xiàn)會根據(jù)預(yù)估點擊率進行預(yù)判,因此在重提物料時,建議先不操作刪除原有物料,等新物料累積一段時間后,再行操作。

4、(通配展現(xiàn))將A單元的創(chuàng)意復(fù)制添加到新單元B中,通配符中的關(guān)鍵詞還是A單元中的關(guān)鍵詞,如果B單元中的關(guān)鍵詞被搜索觸發(fā)了,創(chuàng)意上能否替換成功?

回答:

能替換成功!只要替換的情況正常,沒有出現(xiàn)創(chuàng)意太長,替換后會被截斷因而替換失敗的情況就可以。關(guān)鍵詞是否能成功替換,與通配符里的關(guān)鍵詞是否是該單元內(nèi)的詞并沒有關(guān)系,先去查看通配符的含義,然后才能掌握其使用方法。

5、(點擊率低)點擊率低該怎么辦?

回答:

給幾個思考方向,即影響點擊率的因素:

1)品牌認知度,做一些品牌推廣信息

2)排名高低,比如提高關(guān)鍵詞價格

3)創(chuàng)意吸引程度,比如增加產(chǎn)品的優(yōu)勢信息、創(chuàng)意配圖、使用新的創(chuàng)意樣式

4)關(guān)鍵詞匹配情況,比如縮小匹配方式

6、(展現(xiàn)突降)賬戶流量突然很低,提價之后還是低,是什么原因?

回答:

① 先檢查物料是否處于有效投放狀態(tài);

② 看看關(guān)鍵詞排名情況,是否出現(xiàn)了新的競爭對手,或者是競爭對手大力壓制;

③ 檢查下歷史操作記錄,是否有誤操作,比如刪除創(chuàng)意、暫停物料等相關(guān)操作

7、(對話不穩(wěn)定)賬戶效果不穩(wěn)定怎么辦?比如:展現(xiàn)、點擊、消費波動不大,但是對話量時多時少,如何調(diào)整能讓賬戶效果穩(wěn)定?

回答:

展現(xiàn)、點擊、消費波動不大,可以從賬戶內(nèi)部和賬戶外部兩個方面來排查:

① 看下搜索詞與業(yè)務(wù)的相關(guān)性;

② 看下關(guān)鍵詞方向是否有誤,比如是否有與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較差的詞;

③查看下高消費關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果是否大幅度波動;

④查看有沒有惡意點擊,同行的攻擊占所有點擊量的比重會不會偏高;

⑤查看市場需求量,如果市場需求小,意向搜索低,效果也會經(jīng)常波動;

⑥同行的階段性投放策略,也會導(dǎo)致效果波動;

要解決這個問題,還得從優(yōu)質(zhì)流量入手,導(dǎo)入大量的意向流量:加預(yù)算、加詞、擴匹配等,如果預(yù)算有限,也可以調(diào)低出價獲取更多流量。

8、(轉(zhuǎn)化優(yōu)化)賬戶預(yù)算有限,關(guān)鍵詞以精準(zhǔn)匹配為主,但賬戶CPC過高,且流量少,幾乎沒效果,從哪些方面著手解決?

回答:

優(yōu)化賬戶提升效果就四個字:開源節(jié)流。開源,就是要有大量的流量;節(jié)流,就是要把垃圾流量給屏蔽掉。

現(xiàn)在問題是CPC過高,流量少,那么盡量先把流量做起來,放寬匹配方式、出價調(diào)低等,這樣能在相同預(yù)算的前提下獲得更多流量。等有流量之后,再對流量進行判斷(看搜索詞報告),哪些是垃圾流量(對比搜索詞與推廣的業(yè)務(wù)吻合度),對垃圾流量及時屏蔽否定。這是一個比較良性的優(yōu)化思路,也是很多優(yōu)化師說的“黃金組合”。

當(dāng)然,增加流量除了放寬匹配方式之外,通過拓展大量的關(guān)鍵詞,也是可以一定程度上增加流量的。當(dāng)關(guān)鍵詞量足夠多,匹配方式也寬泛,還想再增加流量,那就適當(dāng)提高出價。

9、(新戶策略)半年小預(yù)算新戶如何對抗4年大預(yù)算老戶?

回答:

4年老戶權(quán)重肯定高于半年新戶,但是可以從競品分析入手,逐一對比,看哪些方面可以突破。

既然關(guān)鍵詞質(zhì)量度和價格上上面沒有優(yōu)勢,我們可以從創(chuàng)意、著陸頁策劃、產(chǎn)品服務(wù)上做些差異化特色。目標(biāo)是流量在每一層都盡量轉(zhuǎn)化,提高點擊率、提高頁面轉(zhuǎn)化率、提高客服獲客率等等。

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